Un accompagnement en 1-1 jusqu'à votre audit de certification. Je construis avec vous tout le système de management SSE exigé par le référentiel, une marche après l'autre.
En bref — L'accompagnement à la certification MASE dure 15 à 18 mois selon votre date d'adhésion. Il couvre le diagnostic, le plan d'actions, la construction du système documentaire (par votre QSE avec mon guidage, ou par moi si vous n'avez pas de QSE), la préparation de l'audit, ma présence le jour J et le suivi après. Le forfait est fixé au départ et ne bouge plus.
Vous l'avez ouvert. Vous avez compris les mots, pas ce qu'on attend concrètement derrière. Et personne autour de vous ne peut vous le traduire.
Des résumés du référentiel, des offres de formation sur deux jours, des modèles de documents qui ne collent pas à votre activité. Rien qui vous fasse avancer d'un cran.
Vous devez gérer le MASE en plus de votre travail, et l'audit arrive plus vite que vous ne le pensez.
Il ou elle monte en compétence sur Objectif MASE entre nos séances et rédige les documents à partir des modèles fournis. On les relit ensemble, je vérifie qu'ils collent à votre réalité terrain et je guide le déploiement.
Le système est écrit par quelqu'un qui connaît l'entreprise de l'intérieur, et qui saura le faire vivre après la certification.
Vous n'avez pas le temps de vous former au référentiel, et ce n'est pas ce que vous achetez. Je construis le système documentaire adapté à votre activité, puis je vous accompagne pour le mettre en œuvre avec vos équipes.
Vous vous concentrez sur le terrain : c'est là que l'auditeur viendra vérifier.
Dans les deux cas : diagnostic, plan d'actions, préparation de l'audit, présence le jour J et suivi post-audit.
La plupart des consultants vous vendent du temps. Vous achetez cinq jours, vous consommez cinq jours, et si ça ne suffit pas vous en rachetez. Le risque est entièrement de votre côté.
Je fonctionne autrement. Le forfait est établi au départ, avec un rythme de séances qu'on cadre ensemble, et il ne bouge plus. Ce qu'on regarde tout au long du parcours, ce n'est pas un compteur de jours consommés : c'est où vous en êtes par rapport à l'audit.
Vous connaissez le montant dès le départ. Il ne dépend pas du temps qu'il me faudra réellement.
Des séances programmées sur toute la période. Vous ne vous réveillez pas trois mois avant l'audit.
Un système qui tient le jour de l'audit. Pas un nombre de livrables produits.
État des lieux de votre système face au référentiel V2024, axe par axe. On sait où sont les trous dans la raquette avant de commencer.
Ce qu'il faut construire, dans quel ordre, et qui le porte. Pas une liste de 200 lignes : un chemin praticable avec vos ressources réelles.
Avec un QSE : il monte en compétence sur Objectif MASE, construit à partir des modèles fournis, et je le guide pour que tout colle à votre réalité terrain. Sans QSE : je construis le système pour vous, adapté à votre activité.
Un système qui n'existe que dans un classeur se voit en dix minutes d'audit. Je vous coache pour le faire vivre sur vos chantiers, avec vos équipes.
Revue finale, préparation des personnes qui seront interrogées, et du comité de pilotage qui votera votre certification.
Je suis présente pendant votre audit de certification, puis je vous aide à bâtir le plan d'actions qui lèvera les éventuels écarts relevés.
En option : l'audit interne annuel. Le référentiel l'exige chaque année. C'est une ligne indépendante de l'accompagnement, que vous pouvez inclure dans le forfait. Dans ce cas, je mandate un autre auditeur agréé : auditer un système que j'ai contribué à construire lui retirerait toute valeur de contrôle.
En mars 2025, Spie Batignolles Sopac ne décroche qu'une année de certification au lieu de trois. En novembre, nous reprenons leur système ensemble : lever les écarts du précédent audit, redresser le documentaire, préparer les équipes. En mars 2026, ils obtiennent les trois ans.
Quatre mois pour redresser la situation, ce n'est pas le parcours que je recommande : c'est un rattrapage d'urgence, et tout le monde n'a pas les moyens de le tenir. Un accompagnement construit sur quinze à dix-huit mois sert précisément à ne jamais en arriver là.
Le suivi post-audit. Un audit sans aucun écart est rare, même très bien préparé. Je ne vous laisse pas seul avec le rapport : on construit ensemble le plan d'actions qui lèvera les écarts relevés, dans les délais attendus par le comité de pilotage.
Pour quel besoin m'avoir sollicitée ?
« Arrivée dans mon entreprise en septembre 2023, je prenais un poste totalement nouveau pour moi, fraîchement sortie de mon apprentissage. En mars 2025 arrive l'audit de renouvellement MASE, et soyons honnêtes : je n'y connaissais strictement rien. J'ai fait tout ce que j'ai pu pour remettre le navire à flot, mais cela n'a pas suffi pour décrocher les trois ans : nous n'avons obtenu qu'un an. En octobre 2025, je comprends qu'il me faut absolument me plonger sérieusement dans le MASE pour espérer décrocher les trois ans en 2026. »
Ce qui a le plus aidé
« Avec Maëva, rien n'est insurmontable. Là où nous voyons une montagne, elle n'y voit qu'un petit château de sable. Elle apporte à la fois du soutien, de la zénitude et une vraie clarté d'esprit. Au début, je me demandais sincèrement comment nous allions réussir à tout faire, et finalement, en quelques jours, tout était réalisé sans la moindre complication. »
Ce qu'elle dirait à un autre QSE
« Cet accompagnement m'a énormément aidée, aussi bien dans l'appréhension d'un audit que dans la lecture du MASE et de ses exigences. J'avais tendance à me mettre beaucoup trop de pression, alors qu'au final, mettre en place les exigences n'est pas si compliqué, à condition d'avoir les bonnes ressources. Il peut y aller les yeux fermés : Maëva est quelqu'un de très à l'écoute, naturelle et spontanée, ce qui rend les échanges incroyablement fluides. Grâce à ça, on avance plus vite que ce qu'on imagine, parce qu'elle cerne immédiatement où se trouve le problème et où il faut creuser. »
La suite : les trois ans ont été obtenus à l'audit de mars 2026.
Alicia Moreels — Spie Batignolles Sopac
J'audite en certification pour des cabinets agréés. Je ne devine pas ce qui sera attendu le jour J, je le vois toute l'année.
Dix ans de QSE en industrie, dont trois sites certifiés MASE que je pilotais en interne. Je connais la charge que ça représente.
Mon objectif n'est pas que vous dépendiez de moi, mais que vous teniez votre système seul après la certification, que vous l'ayez écrit ou que je vous l'aie livré.
Un premier échange pour cadrer votre périmètre, votre échéance et le forfait correspondant.
Je suis Maeva Mintz, ex Directrice QSE en environnement multisite exigeant.
J’aide les entreprises de prestation de services industriels à préparer et obtenir leur certification MASE :
✅ Accompagnement pour obtenir ou maintenir la certification MASE
✅ Audit interne
✅ Audit de certification
J’ai passé 10 ans à faire vivre la sécurité en tant que Directrice QSE dans une entreprise prestataires pour les grands groupes industriels. J’ai créé cette liste pour ne jamais être en panne d’inspiration.